support home

Back to website
Welcome
Login  Sign up

Discussion regarding the iubenda cookie law solution for WordPress

Sono titolare di due siti web entrambi su wordpress, per provare il servizio di iubenda ho acquistato una licenza, l'ho configurata scegliendo tutti i servizi del mio sito ( http://www.pappa-reale.net ) poi ho installato il plugin iubenda cookie nella sua ultima versione dichiarata stabile e compatibile con la versione aggiornata di wordpress, ma nel momento in cui attivo il plugin per inserire il codice generato per la mia licenza i contenuti del sito scompaiono, ad eccezione dell'header e del footer, per aggirare il problema ho inserito il codice come widget di testo nel footer e così ho la visualizzazione della mia privacy policy si nel versione breve che in quella estesa. Tuttavia non ho nessun banner che si apre per avvertire l'utente, da parte mia credo di non avere cookie di profilazione, ma solo il plugin di google analytics che ho anonimizzato, mi chiedo se l'assenza del banner sia dovuta al fatto che non sono riuscita ad installare il plugin o se non avendo cookie di profilazione sia giusto così. Prima di procedere con la seconda licenza volevo essere sicura di aver fatto tutto correttamente, ho provato più volte a contattare il supporto di iubenda sia tramite mail che tramite chat, ma non ho avuto nessuna risposta, neanche per confermare se per l'acquisto di due licenze una è gratis, come indicato sul sito. I miei siti hanno wordpress aggiornato all'ultima versione e utilizzano entrambi il tema Stockholm, confidando in una risposta, vir irngrazio, Antonella
  • @Vasile Alexandru Peste Ho inviato i dati per l'accesso Il sito utilizza come hosting Siteground che offre un sistema di cache denominato SG Cachepress.
  • Buongiorno, utilizzo il vostro plugin Iubenda Cookie Solution in combinazione con il plugin JSON API (https://wordpress.org/plugins/json-api/). Quando attivo il vostro plugin la risposta delle api aggiunte da JSON API diventa completamente vuota; ad esempio www.esempio.it/api/get_recent_posts/ non ritorna più nulla. Sarebbe possibile inserire la possibilità di bypassare il vostro plugin per alcuni slug? Grazie mille!
  • @Massimiliano D'Elia, solitamente per non far eseguire il plugin basta aggiungere il parametro iub_no_parse con un valore nell'url. Nel tuo caso www.esempio.it/api/get_recent_posts?iub_no_parse=true, facci sapere, grazie
  • Buongiorno. Il vostro plugin ha smesso di eseguire gli script sul nostro sito; stiamo perdendo soldi e non siamo molto contenti. In più, pensiamo stia provocando dei ricorrenti downtime. La pagina dei prodotti in particolare va costantemente timeout. https://www.ridble.com/ https://www.ridble.com/prodotti/
  • Ciao, @Federico Muzzo (Ridble), hai già provato la versione .9 disponibile qui http://bit.ly/1RKaZqT? grazie.
  • Scusa la risposta tarda: ha ripreso a funzionare con l'ultima versione. Grazie mille
  • La lingua Francese, quando aperta, da un tab dove inserire il codice un po' diverso dagli altri. Che purtroppo non salva il codice. Lo stesso texarea sembra appaia in tutte le lingue tranne la prima (nel mio caso spagnolo). Il francese invece è la seconda lingua. Praticamente è ok con la grafica solo il primo tab, mentre tutti gli altri 4 no. La versione del plugin Versione 1.10.9 quella di wp 4.3.1 per le lingue uso wpml Versione 3.2.7 Ho guardato il codice è viene formattato bene. anche lo stile css richiamato giusto. Potrebbe essere il js. ho anche notato che cliccato sul francese, quando si cambia lingua il francese rimane disegnato come se fosse attivo. Speriamo che risolviate presto.
  • Salve, Dopo in nuovo aggiornamento del pluginiil banner sembra funzionare bene ma non avviene il blocco preventivo dei cookie nonostante tutti gli script siano fra
  • @Vasile Alexandru Peste Grazie mille per la risposta! Purtroppo ho già provato quel metodo e non funziona, viene restituita lo stesso una pagina bianca (risposta vuota). Inoltre, ma questo è un problema minore, se anche funzionasse sarebbe leggermente macchinoso, visto che spesso quelle API fungo da endpoint per delle app che una volta pubblicate non sono di immediato aggiornamento!
  • @Barbara, @Massimiliano D'Elia, questa è la versione 1.10.10, che dovrebbe risolvere ambedue i problemi http://bit.ly/1PqtdiY, fateci sapere.
  • @Vasile Alexandru Peste L'ho provato su un sito di test, funziona perfettamente, grazie mille! :D
  • ho inserito sul blog wordpress il codice generato ma non vedo il banner esce solo un piccolo bannerino con iubenda
  • Salve, ho inserito il codice che ho generato con iubenda, il primo e quindi gratuito, ma non mi compare il banner sul sito, solo un piccolo bottone verde in alto a sinistra. Dipende dal fatto che é la versione gratuita? grazie per la risposta.
  • Buonasera, il nostro host ci ha indicato il plugin come colpevole dei down costanti che stiamo avendo ogni mezz'ora circa. PHP muore. Che possiamo fare per evitare il problema?
  • Buongiorno io ho acquistato la versione pro di iubendo e scaricato il plugin per wordpress, ho inserito lo script come indicato nelle istruzioni, ma sul mio sito www.larigaverde.it non appare nulla. Come è possibile?
Login or Signup to post a comment