# Discussion regarding the iubenda cookie law solution for WordPress **URL:** \ **Category:** Services/Clauses Requests\ **Created:** [August 9, 2015, 3:21pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476 "2015-08-09T15:21:00Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 4
**Author:** ![accounts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@accounts](https://support.iubenda.com/u/accounts)\ **Post date:** [October 6, 2015, 3:46pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/61 "2015-10-06T15:46:00Z")
Ciao Roberto, puoi spiegarti meglio? Da che versione verso quale altra versione stavi effettuando l’aggiornamento? ---
**Author:** ![vasilealexandru.pe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/59ef9b/32.png) [@vasilealexandru.pe](https://support.iubenda.com/u/vasilealexandru.pe)\ **Post date:** [October 6, 2015, 4:47pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/62 "2015-10-06T16:47:00Z")
@Allon.it Redazione, potresti aggiornare il collegamento che sembra non essere funzionante cosi posso esaminare il problema? ---
**Author:** ![accounts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@accounts](https://support.iubenda.com/u/accounts)\ **Post date:** [October 6, 2015, 7:41pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/63 "2015-10-06T19:41:00Z")
Rivolto a chi ancora aveva problemi: Qui ([https://personal.iubenda.com/jacopo/iubenda-cookie-law-solution.3.12.4-7uQnN3zsGo.zip](https://personal.iubenda.com/jacopo/iubenda-cookie-law-solution.3.12.4-7uQnN3zsGo.zip)) trovate l'ultima versione, fateci sapere se installandola i vostri problemi si risolvono. Grazie in anticipo :) ---
**Author:** ![nicola.deste](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ee59a6/32.png) [@nicola.deste](https://support.iubenda.com/u/nicola.deste)\ **Post date:** [October 6, 2015, 10:52pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/64 "2015-10-06T22:52:00Z")
Salve. Ho un problema di inserimento/modifica codice Vorrei inserire nello script del banner Consenso (plugin WP) la funzione consentOnScroll: per impedire che il consenso venga dato con lo scroll Potete indicarmi come inserire nello script questa funzione Grazie ---
**Author:** ![fduser42003515259](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/c0e974/32.png) [@fduser42003515259](https://support.iubenda.com/u/fduser42003515259)\ **Post date:** [October 7, 2015, 9:04am UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/65 "2015-10-07T09:04:00Z")
@Vasile Alexandru Peste Ho provato ad installare la versione 1.10.6 ma il problema continua a manifestarsi. L’area di test è su [www.staging1.allon.it](http://www.staging1.allon.it) Nei giorni scorsi sono stato in contatto con la vostra assistenza (Fabio) ed ho creato per voi un’utenza di amministratore sul sito. Fatemi sapere se avete bisogno di ulteriori informazioni. ---
**Author:** ![fduser42003514799](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex048/user_avatar/support.iubenda.com/fduser42003514799/32/185_2.png) [@fduser42003514799](https://support.iubenda.com/u/fduser42003514799)\ **Post date:** [October 7, 2015, 6:18pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/66 "2015-10-07T18:18:00Z")
Salve, l’aggiornamento dell’ultima versione (Versione 1.10.6) del plugin iubenda per wordpress mi blocca l’apertura dei “Media”. Fatemi sapere qual’è il problema e come potete risolverlo. GRAZIE ---
**Author:** ![vasilealexandru.pe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/59ef9b/32.png) [@vasilealexandru.pe](https://support.iubenda.com/u/vasilealexandru.pe)\ **Post date:** [October 7, 2015, 6:24pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/67 "2015-10-07T18:24:00Z")
@Luca, hai aggiornato alla versione 1.10.6 perchè precedentemente avevi dei problemi? con “Media” intendi il pulsante per aprire il pannello della gestione dei file/immagini da inserire durante la scrittura di un articolo? potresti fornire più informazioni? avevi dei problemi prima dell’aggiornamento che sono stati risolti e dopo è comparso questo? grazie. ---
**Author:** ![davideventurini](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex048/user_avatar/support.iubenda.com/davideventurini/32/261_2.png) [@davideventurini](https://support.iubenda.com/u/davideventurini)\ **Post date:** [October 8, 2015, 12:00pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/68 "2015-10-08T12:00:00Z")
Buongiorno a tutti, la versione 1.10.6 del plugin(e anche la 1.10.5) presenta un problema di compatibilità con il plugin BackWPUp ([https://it.wordpress.org/plugins/backwpup/](https://it.wordpress.org/plugins/backwpup/)). Se il plugin iubenda è attivo, l’esecuzione di un processo di backup con BackWPup restituisce l’errore: Not expected HTTP response body: Disattivando il plugin iubenda tutto funziona regolarmente. Grazie del supporto. Davide ---
**Author:** ![sbondo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9f8e36/32.png) [@sbondo](https://support.iubenda.com/u/sbondo)\ **Post date:** [October 10, 2015, 10:26am UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/69 "2015-10-10T10:26:00Z")
Salve, ho appena aggiornato il plugin dalla versione 1.9.9. all’ultima, ma purtroppo quando cerco di caricare un’immagine dentro a un articolo mi dice: Si è verificato un errore durante il caricamento. Riprovare più tardi. L’immagine va a finire in libreria media, ma non compare dentro all’articolo. Stessa cosa utilizzando immagini caricate in precedenza. Disattivando il plugin il problema scompare. Cosa posso fare? Tornare alla 1.9.9? ---
**Author:** ![accounts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@accounts](https://support.iubenda.com/u/accounts)\ **Post date:** [October 10, 2015, 10:29am UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/70 "2015-10-10T10:29:00Z")
Ciao Daniele, il problema è noto e ci stiamo lavorando. Nel frattempo ti confermo che ti conviene tornare ad una versione precedente. Qui le trovi tutte quante: [https://wordpress.org/plugins/iubenda-cookie-law-solution/developers/](https://wordpress.org/plugins/iubenda-cookie-law-solution/developers/) Il problema dovrebbe non essere presente neppure nella 1.10.3, anche se la versione 1.9.19 rimane al momento la più stabile. ---
**Author:** ![sbondo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9f8e36/32.png) [@sbondo](https://support.iubenda.com/u/sbondo)\ **Post date:** [October 10, 2015, 11:11am UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/71 "2015-10-10T11:11:00Z")
Io ho lo stesso problema, passando dalla 1.9.9. all’ultima versione. In pratica oggi ho aggiornato altri 3 plugin (oltre iubenda) ed il CSM Wordpress, e non carica le immagini negli articoli, ma nella galleria media ci sono. Il messaggio è questo “Si è verificato un errore durante il caricamento. Riprovare più tardi”. Sono tornato alla 1.9.9 e continua a non mettere le immagini negli articoli, stavolta senza generare errore. Come si può risolvere? ---
**Author:** ![sbondo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9f8e36/32.png) [@sbondo](https://support.iubenda.com/u/sbondo)\ **Post date:** [October 10, 2015, 5:55pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/72 "2015-10-10T17:55:00Z")
Grazie, ho installato la penultima versione e le immagini funzionano. Una domanda: bloccare così Adsense può portare al ban? ---
**Author:** ![accounts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@accounts](https://support.iubenda.com/u/accounts)\ **Post date:** [October 10, 2015, 7:04pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/73 "2015-10-10T19:04:00Z")
Ciao a tutti, qui trovate la versione 1.10.7 [https://personal.iubenda.com/jacopo/iubenda-cookie-law-solution.3.12.4-7uQnN3zsGo.zip](https://personal.iubenda.com/jacopo/iubenda-cookie-law-solution.3.12.4-7uQnN3zsGo.zip) Questa versione dovrebbe risolvere i problemi legati all'aggiunta con i media ed ulteriormente eliminare conflitti con altri plugin. Vi chiediamo di provarla e di farci sapere come va. Grazie in anticipo, Andrea ---
**Author:** ![luca.cannarozzo](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex048/user_avatar/support.iubenda.com/luca.cannarozzo/32/540_2.png) [@luca.cannarozzo](https://support.iubenda.com/u/luca.cannarozzo)\ **Post date:** [October 11, 2015, 10:25am UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/74 "2015-10-11T10:25:00Z")
Ciao ragazzi nella versione del pulgin per Wordpress 1.10.5 ho riscontrato un piccolo problema con la visualizzazione della libreria immagini. In caso di problemi del genere basta aggiornare alla 1.10.7 (come consigliato dal team di supporto iubenda) e tutto torna a funzionare come prima. ---
**Author:** ![simone.soggia.affi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a5b964/32.png) [@simone.soggia.affi](https://support.iubenda.com/u/simone.soggia.affi)\ **Post date:** [October 12, 2015, 1:13pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/75 "2015-10-12T13:13:00Z")
Ciao Admin, volevo risponderti direttamente ma sono costretto ad inserire un nuovo commento nella mischia 🙂 Ti rispondo al tuo commento del 5 ottobre (scusa il ritardo, ma qui non mi arriva nessuna notifica anche se le ho impostate, strano..). Confermo di avere scritto il 5 ottobre stesso a [info@iubenda.com](mailto:info@iubenda.com), con oggetto “Problema plugin con blocco codici social”. La cosa in effetti strana è che gmail interpreta il destinatario in “Jacopo P.”, che era la persona che avevo sentito tempo fa per altri problemi: non so se sia dovuto a questo. Provando a riscrivere a [info@iubenda.com](mailto:info@iubenda.com) non c’ è niente da fare, gmail mi fa inviare a “Jacopo P.”. Se avete news sono volentieri qui (anche se sono costretto a controllare periodicamente tutti i commenti perché non mi arrivano le notifiche). Grazie! Simone ---
**Author:** ![fduser42003515259](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/c0e974/32.png) [@fduser42003515259](https://support.iubenda.com/u/fduser42003515259)\ **Post date:** [October 12, 2015, 5:48pm UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/76 "2015-10-12T17:48:00Z")
Anche con la versioen 1.10.7 continuo ad avere problemi con lo slider in cui tutte le voci appaiono sovrapposte. Analogo discorso con le immagini in evidenza degli articoli che non vengono caricate. Ho dovuto ricreare da capo l’area di test perchè quella che vi avevo fornito non era più accessibile dopo le ultime modifiche. Fatemi sapere se avete bisogno di nuovo di un utenza di amministrazione L’ambiente di test lo trovate su [www.staging1.allon.it](http://www.staging1.allon.it) ---
**Author:** ![accounts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@accounts](https://support.iubenda.com/u/accounts)\ **Post date:** [October 13, 2015, 10:27am UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/77 "2015-10-13T10:27:00Z")
Ciao a tutti, abbiamo pubblicato sul repository di wordpress la versione 1.10.7, che dunque è ora disponibile tramite aggiornamento automatico. @Allon.it, siamo a conoscenza del fatto che il tuo problema non è ancora risolto; purtroppo non siamo ancora riusciti ad isolarne la causa. Qualunque aiuto su questo fronte è il benvenuto. A presto, Andrea ---
**Author:** ![simone.panziera](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b4bc9f/32.png) [@simone.panziera](https://support.iubenda.com/u/simone.panziera)\ **Post date:** [October 14, 2015, 1:00am UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/78 "2015-10-14T01:00:00Z")
Salve, in seguito all’aggiornamento alla versione 1.10.7 è stato risolto il problema di visualizzazione del banner ma non viene più riconosciuto lo shortcode negli articoli: [iub-cookie-policy] Che ora appare come semplice testo all’interno del post! Sono stato costretto a tornare alla versione 1.9.19 ripristinando un backup.. Attendo correzione del problema prima di aggiornare nuovamente… Grazie ---
**Author:** ![numbifer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ecd19e/32.png) [@numbifer](https://support.iubenda.com/u/numbifer)\ **Post date:** [October 14, 2015, 1:10am UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/79 "2015-10-14T01:10:00Z")
Salve, ho riscontrato anche io il problema relativo al non riconoscimento dello shortcode [iub-cookie-policy] che appare come testo all’interno dei post e dei widget. E aggiunto anche un altro problema che ho riscontrato: il caricamento del sito è diventato lentissimo, ci vogliano anche 20 secondi per caricarlo integralmente. Se disattivo il plugin i tempi di caricamento ritornano di pochi secondi. Attendo anche io un aggiornamento del plugin. Grazie ---
**Author:** ![flavio.diazcalio](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex048/user_avatar/support.iubenda.com/flavio.diazcalio/32/177_2.png) [@flavio.diazcalio](https://support.iubenda.com/u/flavio.diazcalio)\ **Post date:** [October 14, 2015, 1:29am UTC](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476/80 "2015-10-14T01:29:00Z")
Notice: Constant IUBENDA\_WPML already defined in /var/www/pixivus.com/html/wp-content/plugins/iubenda-cookie-law-solution/iubenda\_cookie\_solution.php on line 30 [Previous page](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476.md?page=3) [Next page](https://support.iubenda.com/t/discussion-regarding-the-iubenda-cookie-law-solution-for-wordpress/4476.md?page=5)