Privacy non aggiornata sul sito

"Buongiorno, la mia privacy policy non si aggiorna nonostante abbia svuotato tutte le cache possibili (WP Rocket, Cloudflare e anche la cache del server con una modalità di sviluppo). Il problema persiste. Potete verificare il vostro lato e forzare un aggiornamento?" 


Importato da support.iubenda.com (topic #42000311746) · :+1: 2 upvote su Freshdesk · :eye: 1163 visualizzazioni

Buongiorno, grazie per il messaggio. Se la privacy policy non si aggiorna ancora, potrebbe provare a svuotare anche la cache del browser o aprire il sito in modalità incognito. A volte può essere necessario attendere qualche minuto affinché le modifiche si propaghino completamente.

Buongiorno,

ho avuto un problema molto simile qualche tempo fa e nel mio caso non era solo la cache. Anche dopo aver svuotato WP Rocket e Cloudflare, la policy continuava a non aggiornarsi.

Alla fine ho scoperto che il problema era legato allo script di Iubenda che veniva caricato con una versione vecchia. Ho risolto forzando il refresh dello script e salvando nuovamente la configurazione dalla dashboard Iubenda.

Inoltre, se utilizzi Cloudflare, prova a disattivare temporaneamente il caching o a fare un “purge everything”, perché a volte mantiene una versione vecchia del contenuto.

Spero possa aiutarti, perché nel mio caso questo ha risolto completamente il problema.
Buongiorno,

ho avuto un problema molto simile qualche tempo fa e nel mio caso non era solo la cache. Anche dopo aver svuotato WP Rocket e Cloudflare, la policy continuava a non aggiornarsi.

Alla fine ho scoperto che il problema era legato allo script di Iubenda che veniva caricato con una versione vecchia. Ho risolto forzando il refresh dello script e salvando nuovamente la configurazione dalla dashboard Iubenda.

Inoltre, se utilizzi Cloudflare, prova a disattivare temporaneamente il caching o a fare un “purge everything”, perché a volte mantiene una versione vecchia del contenuto.

Spero possa aiutarti, perché nel mio caso questo ha risolto completamente il problema.

Grazie mille, proverò come suggerito!