Discussion regarding the iubenda cookie law solution for WordPress

@Simone, salve, potrebbe fornire più informazioni? sta utilizzando WPML?, potrebbe abilitare WP_DEBUG (può farlo aprendo il file “wp-config.php” e cambiando define("“WP_DEBUG”, false) con define(“WP_DEBUG”, true) e comunicarci eventuali avvisi da parte del suo sito web? Lasciare il collegamento al sito web in questione potrebbe essere utile per individuare il problema.

Ciao. Ho installato l’ultima versione del plugin e reinserito il codice del cookie banner ma non viene mostrato nulla. Ho ovviamente ripulito cache di WP, cookie e cronologia del browser più volte.

Ciao Jader, puoi seguire le istruzioni dell’ultimo commento di Vasile e farci sapere se con WP_DEBUG abilitato viene fuori qualche errore?

Anche io riscontro lo stesso problema su www.nomeasy.com. Da quando ho aggiornato il plugin non funziona né il blocco né la visualizzazione del banner. Ho già provato a reinserire il codice, svuotare la cache ed eliminare i cookie.

Se utilizzo WP_DEBUG l’unico errore che riscontro è il seguente, ma non credo sia collegato visto che lo ottengo anche con il plugin di Iubenda disattivato:
PHP Notice: The called constructor method for WP_Widget is deprecated since version 4.3.0! Use

__construct()
instead. in /…/wp-includes/functions.php on line 3457

Ciao Giovanni, grazie delle informazioni. Dalle prime indagini sembra che il nostro plugin abbia problemi con alcuni specifici plugin terzi. Riusciresti magari a provare a vedere se disattivato uno ad uno i vari plugin che hai installati, iubenda riprende a funzionare? Ovviamente poi facci sapere qual è il plugin che in effetti sembra non andare d’accordo con il nostro.

Grazie in anticipo!

Ho provato a disattivare i vari plugin: l’incompatibilità sembra esserci con Yoast SEO, che ho installato nella sua ultima versione, la 2.3.5.
Disabilitando il plugin sia il banner che il blocco dei cookie tornano a funzionare.

Grazie mille Giovanni, ci mettiamo al lavoro e cerchiamo di risolvere il prima possibile. Facci sapere se raccogli qualche informazione aggiuntiva : )

Grazie a voi per essere intervenuti così velocemente.
Un’ultima domanda: la soluzione arriverà con un nuovo aggiornamento, corretto?

Ciao Giovanni, stiamo per pubblicare l’aggiornamento, avviseremo anche qui quando sarà pubblico, al 90% entro oggi : )

Abbiamo pubblicato la versione 1.10.4 reperibile tramite aggiornamento automatico. Ora è risolto il conflitto con il plugin Yoast SEO e potenzialmente con altri plugin. Fateci sapere come va!

Ciao,

ho aggiornato il plugin, ora però il menù del tema è scomparso e il footer delle pagine risulta corrotto:
http://pasteboard.co/13F4HTdw.png

Nel footer c’è il link alla privacy generata da iubenda, che dev’essere ciò che genera gli errori che si vedono. Se elimino il link la pagina non viene visualizzata del tutto (bianca). Disattivando il plugin di iubenda il sito torna a funzionare correttamente. Sembrerebbe comunque qualcosa ancora legato a Yoast SEO, perché disattivando quest’ultimo con il plugin di iubenda attivo il sito viene visualizzato correttamente (anche se banner e blocco non funzionano comunque).

Ciao Giovanni, riesci a scriverci su info@iubenda.com? In questo modo riusciamo a mandarti privatamente delle versioni del plugin da poter testare. Grazie mille!

Certamente, vi scrivo lì.
Grazie.

Buon giorno, tempo fa vi ho scritto, via email, per un problema relativo al caricamento incompleto di alcuni stili CSS (inline, credo). Mi rispose Fabio … ma senza fix. Oggi, al verificarsi nuovamente della questione, ho provato a ricontattarlo ma senza esito.

Pertanto, vi giro QUI il ticket:

A parte che il website è molto più lento di quando, al contrario, disabilito iubenda, soprattutto nel caricare il box immagine (quello in alto a sinistra)

Ma veniamo al problema di cui sopra.

I TITOLI delle sezioni che compaiono sopra i posts grid, devono comparire correttamente al centro e non allineati a sinistra e, inoltre, il pulsantone quasi a fondo pagina, “VADO ALLO SPECIALE” dovrebbe comparire su sfondo blu Instagram e testo bianco.

Sembra che in qualche modo il plugin blocchi gli stili inline. Di certo, la cosa che non comprendo appieno è data dal fatto che, questo problema si verifica SOLO se, a navigare è un utente guest. Appena mi accredito come user o amministratore, il website viene caricato regolarmente e normalmente.

Ovviamente, tutto questo, se disabilito il plugin viene visualizzato correttamente.

Qualcuno ha idea di come risolvere il problema?

http://dverxo.it

@g.partengo, esaminiamo il problema e cerchiamo di riprodurlo. Ti facciamo sapere se abbiamo bisogno di ulteriori info. Nel frattempo: riusciresti a provare a disattivare tutti i plugin diversi dal nostro e vedere se uno di essi confligge con esso? Facci sapere :slight_smile:

Buon giorno, grazie per la cortese risposta; tuttavia le prove con i plugin le avevo già effettuate disabilitando tutto tranne Visual Composer necessario al tema in uso. Ciò detto, tengo a precisare che utilizzo SuperCache di SiteGround e che ho provato iubenda sia con la voce “Lascia intatti gli script della pagina se l’utente ha già dato il consenso (migliora le prestazioni, altamente consigliato, da disattivare solo qualora tuo sito utilizzi un sistema di cache)” disabilitata che abilitata. Il risultato è sempre lo stesso.

Ho notato, però un rallentamento nel page loading, quando vengono attivati i plugin AddThis e Easy Social Share Button di Codecanyon.

Se disabilito iubenda, pulisco cache server e browser, il website viene caricato velocemente e senza problemi.

Buongiorno, vi scrivo per chiedervi supporto.
Ho l’impressione che sulla Home del mio sito Wordpress (ultima versione) non appaia il banner dei cookie Iubenda implementato con l’apposito plugin ma che esso appaia correttamente nelle pagine degli articoli. Il plugin è aggiornato alla release di ieri 1 ottobre.
Sospetto si tratti di un qualche conflitto con qualche plugin Wordpress (Uso W3 Total Cache e Yoast SEO) dato che ci sono stati degli aggiornamenti negli ultimi giorni. Non è un problema di template del sito in quanto ho fatto una prova cambiandolo, riscontrando lo stesso problema.
Vi risulta qualche problematica in merito che possa essere fixata con nuove release?

@Ilario, puoi confermare che stai usando la versione 1.10.4?

Salve, sì leggo che è la versione 1.10.4.
Ho riscontrato questa problematica solo negli ultimi giorni in seguito ad aggiornamenti automatici del sito Wordpress che hanno coinvolto la versione e alcuni plugin.
Se può servire, Yoast Seo è la versione 2.3.5. e W3 Total Cache è la 0.9.4.1

A noi il banner non è apparso e abbiamo dovuto disattivare il plugin in quanto ci creava problemi con la condivisione degli articoli su Facebook. Potete verificare anche voi? Grazie