Ciao a tutti, riuscite a provare la versione disponibile a questo link? https://personal.iubenda.com/jacopo/iubenda-cookie-law-solution.3.12.4-7uQnN3zsGo.zip Fateci sapere! :)
Con la versione disponibile che avete linkato riscontro ancora problemi se attivo il plugin Yoast SEO: nel mio caso non appare neanche la home page. Con il plugin Yoast SEO disattivato, invece, il sito funziona e il banner appare. ![]()
Buona sera, scaricato il nuovo plugin e installato … pare funzionare!!! Mi riservo di effettuare ancora alcuni test, nel frattempo GRAZIE!
Come non detto, il problema persiste.
Dunque, analizzando la cosa, se vi può esser utile … disabilitando il plugin tutto funziona mentre con iubenda attivo lo stile passato inline ad un elemento in particolare non compare fino a quando non effettuo il login come admin al website.
il CSS in questione è il seguente:
element.style {
color: #3d464d;
font-family: Roboto Condensed;
font-size: 21px;
font-weight: 400;
text-align: center;
}
Questo stile non è generato tramite codice manuale ma attraverso impostazioni ad hoc usando Visual Composer.
…
Oggi ho aggiornato il plugin all’ultima versione e ho riscontraro un problema nella mia homepage:
non viene più caricata la slider, alcuni widger ecc.. E’ la terza volta che aggiornando il plugin succede qualcosa al mio sito, potete verificare bene il plugin prima di lanciare aggiornamenti?
Ho fatto investigare a programmatori esperti di Site Ground, gentilissimi e alla fine questa è la loro risposta:
I have carefully investigated the problem, and tried to resolve it however to no avail. As a part of my investigation I updated the ownership and permissions of the files and folders as in most cases such issues can be cause by that. Also I disabled the plugin iubenda-cookie-law-solution to see it it causes the issue and then cleared the application’s cache:
Code:
domimaga@domimagazine.it [~/public_html]# wp plugin deactivate iubenda-cookie-law-solution
Success: Plugin ‘iubenda-cookie-law-solution’ deactivated.
domimaga@domimagazine.it [~/public_html]# wp cache flush
Success: The cache was flushed.
Then I tired to cahnge the theme of the application but to no avail. The process could not be straced as well.
We do have experienced engineers/technicians, seasoned in dealing with various hosting-related WordPress issues. We do try to assist as much as possible with any application based related issue that you might approach us with, although sometimes there are more complex issues that require deeper investigation, which includes dedicating time and effort for debugging a problem, and this is usually best done by a professional developer. You have a WordPress multi-site application that is quite customized and uses numerous plugins.
Thus creating backups before any changes to the plugins or upgrades is essential.
The best case scenario in your case is to restore the site from a backup. Note that it is also possible to revert the site to a working state from an older date. We have daily backups kept for the last 30 days.
non mi resta che fare un restore. Seconda volta in meno di una settimana e due volte problema con plugin iubenda.
Grazie
Ciao Stefano, purtroppo il problema nasce dall'interazione con alcuni altri plugin che, come il nostro, cercano di modificare il codice della pagina prima che questa venga servita all'utente. Riusciresti a provare quest'ultima versione linkata ieri sera in uno dei nostri messaggi precedenti? https://personal.iubenda.com/jacopo/iubenda-cookie-law-solution.3.12.4-7uQnN3zsGo.zip Facci sapere
Ciao Andrea, io ho testato il tutto su uno scarno sito di prova che uso sempre prima come “cavia”, sembra funzionare regolarmente a parte il problema coi pulsanti social che segnalavo (ormai da molti mesi) qui https://getsatisfaction.com/iubenda/topics/pulsante-google-non-si-blocca-in-automatico
(allego la situazione in screenshot: http://postimg.org/image/kvqolfaat/ ).
Come consigliatomi ho atteso l’ aggiornamento ma segnalo che il problema coi pulsanti social ufficiali ancora non si è risolto, come si può notare dal fumetto di Ghostery in basso a destra (anzi questa volta graficamente i pulsanti compaiono prima del consenso, mentre prima almeno graficamente non venivano elaborati seppure il tracker fosse già attivo).
Grazie per qualsiasi riscontro, buon week!
Simone
Ho provato la versione 1.10.5 e sembra funzionare tutto correttamente. Se riscontrerò problemi lo comunicherò … Grazie!
@g.partengo riesci a guidarci più precisamente nella riproduzione del baco? Abbiamo provato ma non siamo ancora riusciti. Se vuoi puoi scriverci su info@iubenda.com (chiedi di essere indirizzato ad Andrea).
@Simone Potresti scriverci anche tu su info@iubenda.com indicandoci il tuo sito e le informazioni per riprodurre il baco riguardante g+?
Grazie in anticipo ![]()
Ciao ho appena aggiornato il plugin alla versione 1.10.4 e non mi riattiva i banner una volta dato il consenso. Con la versione precedente avevo aggiunto l’istruzione reloadOnConsent: true per ricaricare la pagina all’accettazione dei cookie.
Il sito su cui sto testando è facilelavoro.onlinewp.it e nella homepage dovrebbero comparire almeno 2 banner
Ciao Imma, potresti provare la versione 1.10.5 disponibile qui? https://personal.iubenda.com/jacopo/iubenda-cookie-law-solution.3.12.4-7uQnN3zsGo.zip Grazie in anticipo, facci sapere
@Admin (non riesco a rispondere direttamente al messaggio e devo scrivere un nuovo commento, scusatemi) Grazie per il riscontro! Ho appena contattato info@iubenda.com con tutte le informazioni che possiedo, spero di risolvere, anche se fosse un errore mio ma almeno saprei quale è la causa ![]()
Ps. “@Simone ottime notizie” in che senso? xD
Pps. Ho provato anche la 1.10.5 ma nulla.
Grazie a presto, buon lavoro.
Simone
@Simone, non troviamo la tua mail, sei sicuro di averla inviata correttamente su info@iubenda.com? Potresti segnalarci eventualmente qual è l’oggetto? Grazie
Nel frattempo è ora online sul repository wordpress la versione 1.10.5 che molti hanno confermato essere risolutiva. Continuiamo a lavorare sulle issue ancora irrisolte.
Grazie,
Andrea
Admin, per la cronaca ho già scritto ad Andrea ma, poiché non ho ricevuto informazioni, ho scritto anche qui.
Ciò detto, veniamo al problema.
Nel PLUGIN esiste un’impostazione che recita:
Lascia intatti gli script della pagina se l’utente ha già dato il consenso (migliora le prestazioni, altamente consigliato, da disattivare solo qualora tuo sito utilizzi un sistema di cache)
Perfetto, dato che il mio hoster è SiteGround e che uso SuperCache, mi sembra corretto disabilitare tale info.
Fatto, quindi:
Opzione disabilitata - problema persistente!
Mi blocca alcuni stili che Visual Composer passa in modo inline e non tramite classi o ID e da backend, mi blocca l’immagine della barra di admin Wordpress riguardante il grafico di JetPack che sono certo voi tutti conosciate. problema che compare sia da utente guest che da amministratore.
Opzione abilitata - problema esistente solo da utente non loggato.
Se accedo al website come guest, vedo il problema .. se, al contrario effettuo il login, sia i CSS inline che l’immagine JetPack compaiono tranquillamente.
Spero sia tutto chiaro … grazie.
Anche io ho un problema con l’ultima versione, compresa quella postata qui.
L’Hosting che utilizzo è Siteground mentre il tema è “Neswpaper” http://themeforest.net/item/newspaper/5489609
Con il plugin Iubenda attivo ho i seguenti problemi:
- L’immagine di sfondo delle pagine non viene visualizzata
- Lo slider che ho ad inizio pagina non viene renderizzato correttamente, con tutto il testo delle varie slide che appare contemporaneamente e sovrapposto
- I banner di adsense, inseriti attraverso l’apposita funzione del tema, vengono caricati comunque anche prima del consenso.
Poichè non poteva tenere attivo il plugin sul sito, grazie alle funzionalità messe a disposizione da Siteground ho creato un area di test dove il problema è visibile: www.staging.allon.it
Grazie
anche utilizzando i cookie nel mio sito non vengono bloccati da cosa dipende? O come posso risolvere il problema?
Ciao Nunzio, stai utilizzando il plugin wordpress? Si tratta della versione 1.10.5? Puoi mostrarci il sito e la porzione di codice che non risulta funzionante?
Ciao a me è risolto, con la versione 1.10.5 funziona correttamente, aggiorno anche in produzione
Salve, a me dopo l’ultimo aggiornamento il plugin spaccava il tema inserendo del codice js con escape. Ho reinserito il codice iubenda e salvato per risolvere.