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Discussion regarding the iubenda cookie law solution for WordPress

Sono titolare di due siti web entrambi su wordpress, per provare il servizio di iubenda ho acquistato una licenza, l'ho configurata scegliendo tutti i servizi del mio sito ( http://www.pappa-reale.net ) poi ho installato il plugin iubenda cookie nella sua ultima versione dichiarata stabile e compatibile con la versione aggiornata di wordpress, ma nel momento in cui attivo il plugin per inserire il codice generato per la mia licenza i contenuti del sito scompaiono, ad eccezione dell'header e del footer, per aggirare il problema ho inserito il codice come widget di testo nel footer e così ho la visualizzazione della mia privacy policy si nel versione breve che in quella estesa. Tuttavia non ho nessun banner che si apre per avvertire l'utente, da parte mia credo di non avere cookie di profilazione, ma solo il plugin di google analytics che ho anonimizzato, mi chiedo se l'assenza del banner sia dovuta al fatto che non sono riuscita ad installare il plugin o se non avendo cookie di profilazione sia giusto così. Prima di procedere con la seconda licenza volevo essere sicura di aver fatto tutto correttamente, ho provato più volte a contattare il supporto di iubenda sia tramite mail che tramite chat, ma non ho avuto nessuna risposta, neanche per confermare se per l'acquisto di due licenze una è gratis, come indicato sul sito. I miei siti hanno wordpress aggiornato all'ultima versione e utilizzano entrambi il tema Stockholm, confidando in una risposta, vir irngrazio, Antonella
  • Buongiorno, ho installato il plugin cookie solution su un mio sito, ma non capisco come fare a bloccare i plugin di terze parti prima del consenso. Ho attivato la relativa opzione, ma se provo a fare un test, il recaptcha di google nel form di contatto funziona anche se non ho dato alcun consenso. Vorrei che si disabilitasse finché l'utente non dà il consenso; credo che sia ciò che richiede il gdpr. In alternativa, il sito www.porticosangiorgio.it, con le attuali impostazioni, rispetta tutte le norme del gdpr? Vorrei esserne certo
  • Buon giorno,ho fatto delle modifiche al sito,e non riesco a inserire la mia p.police,mi inviate il codice da inserire? GRAZIE
  • Ciao, ho aggiunto il codice per il banner sulla cookie policy al mio sito attraverso il vostro plugin, ma anzichè vedere il banner sulla mia homepage vedo il codice inserito nel plugin. Cosa è successo? Problema di incompatibilità con il tema?
  • Buongiorno.

    Non ho assolutamente capito niente di quello che dovrei fare.

    Mi può aiutare ????

    Grazie

  • Servizio di supporto scadente -100, mi si risponde dopo 1 mese, fate schifo

  • Condivido 100% giudizio precedente 

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